الطلبات
-
كيف يتسني لي طلب منتجات عبر الإنترنت؟
إنه أمر سهل!
- يمكنك العثور على المنتجات التي تريد شراءها من خلال البحث عنها أو من خلال استعراض أقسامنا.
- أضف هذه المنتجات إلى سلتك باستخدام الزر "إضافة إلى السلة".
- اضغط على سلتك الصغيرة من أعلى يسار الشاشة واضغط على الزر "الدفع الآن".
- أدخل معلومات الشحن ومعلومات الدفع واستكمل الطلب بالضغط على ادفع الآن لخيارات الدفع الالكتروني أو اطلب واختار الدفع عند الاستلام.
هذا كل ما هنالك! لقد انتهيت من القيام بالأمر.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة يمكنك الاتصال بنا على 800-MYCP (800-6927) طوال أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحاً حتى 9 مساءً.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
هل يمكنني تقديم طلب عبر الهاتف؟
في الوقت الحالي، نحن نقبل فقط الطلبات المقدمة من خلال الموقع على الإنترنت MaxFashion.com أو التطبيقات.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
هل يمكنني تقديم طلب دون فتح حساب عبر الإنترنت؟
نعم، يمكنك ذلك. ببساطة تخطى عملية تسجيل الدخول وتسوَّق كضيف. ستحتاج فقط إلى إدخال عنوانك ومعلومات الدفع عند عملية الدفع.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
هل يمكنني تقديم طلب لمنتج نفذ من المخزون؟
نحن نحدِّث بانتظام مجموعة منتجاتنا بمنتجات جديدة، ولكن في بعض الأوقات قد لا تجد منتجًا ما. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في المربع "نبّهني" بجانب المنتج، وسوف تكون أول من يعرف عندما يتوفر في المخزون.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
هل سيتم تحصيل رسوم مقابل عملية التوصيل؟
التوصيل مجاني على الطلبات التي تبلغ قيمتها 200 ريال قطري وما فوق. أما إذا كانت قيمة الطلب أقل من 200 ريال قطري، تكون تكلفة التوصيل 20 ريال قطري.
ليس هناك رسوم إضافية لطلبات الدفع عند الاستلام.
سيتم عرض جميع رسوم التوصيل أثناء عملية الدفع.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
كيف يتسنى لي إلغاء طلبي؟
إنه أمر سهل. وفيما يلي ما يجب عليك القيام به.
إذا كنت قد سجَّلت الدخول إلى حسابك:
- انتقل إلى صفحة "تفاصيل الطلب" في قسم "حسابي".
- اضغط على الطلب الذي تريد إلغاء المنتجات منه.
- حدد المنتجات المحددة التي تريد إلغاءها.
- اضغط على "إلغاء المنتجات المختارة"
هذا كل ما هنالك! لقد انتهيت من القيام بالأمر.
إذا كنت مستخدمًا ضيفًا:
اتصل بنا على 800-MYCP (800-6927) وسنساعدك على إلغاء طلبك.
تذكر أنه يمكنك فقط إلغاءالطلبات التي في مرحلة المعالجة.
ومع ذلك، إذا كان طلبك قد تم إرساله بالفعل، فانتظر وصوله وارفض قبول التسليم.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
انقطع اتصالي بالإنترنت أثناء معالجة طلبي. كيف يتسنى لي إلغاء طلبي؟
هذا لا يبدو جيدًا. لحسن الحظ، إذا لم يتم عرض شاشة ""شكرًا لك""، فهذا يعني أنه لم تتم معالجة طلبك بعد. أعد العملية وحاول مرة أخرى.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، يمكنك الاتصال بنا على 800-MYCP (800-6927) في طوال أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحاً حتى 9 مساءً وسنقوم بمساعدتك.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.